OXE SPORT STORE
CNPJ: 54561811001-90
Esta política tem como objetivo esclarecer as condições para troca de roupas e acessórios adquiridos
em nossa loja, proporcionando uma experiência de compra satisfatória aos nossos clientes.
Condições para Troca: A troca de roupas e acessórios poderá ser solicitada de acordo com as seguintes condições:
• Prazo para troca: O prazo de troca é de até 07 (sete) dias corridos após a compra do produto, se tratar de compra em loja física. Em se tratando de compra on-line, o cliente terá o prazo máximo de 30 (trinta) dias após a confirmação de recebimento do produto.
• Estado do produto: A troca apenas será realizada se o produto for devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas.
• Produto defeituoso: Se o produto apresentar defeito de fabricação, a troca será feita sem custos adicionais, respeitando os prazos de 07 (sete) e 30 (trinta) dias após a compra.
• Produto incorreto: em se tratando de compra on-line, se o cliente receber um produto diferente do que foi solicitado (por erro da loja), a troca será realizada sem custos adicionais, no prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento.
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
Link para acessa a nossa Política de troca: